• 一建/二建在線答題測試 | 中華會計網校免費試聽 | 2019執業藥師網絡輔導招生方案 | 培訓平臺 | 教材訂購
    您的位置: 首頁 >> 培训中心 >> 环球在线

    2019年初级经济师《人力资源》常考点:培训与开发

    更新時間:2019年10月01日 來源:环球在线

    【摘要】環球網校分享的“2019年初級經濟師《人力資源》常考點:培訓與開發”以下針對了初級經濟的《人力資源》培訓與開發進行了解析供大家參考,更多資料敬請關注環球網校初級經濟師考試頻道! 

    相關推薦:2019年初級經濟師《人力資源》常考點匯總

    一、培訓與開發的目的 : 幫助員工勝任本職工作、提高組織或個人的績效、增強組織或個人的適應能力、增強員工對組織的認同感和歸屬感

    培訓與開發目標的陳述包括:知識目標、行為目標、結果目標

    二、培訓與開發的類型

    不同 對象 決策管理層 ①知識和意識;②經營技能;③領導技能
      監督管理層 管理知識與技能 、專業知識提升、如何處理人際關系等實務技巧
      專業技術人員及操作人員層 專業知識、業務技能、工作態度
    不同內容 基礎知識、專業知識、操作技能、價值觀及企業文化塑造
    不同時間階段 職(崗)前、在職、職外(全日式、間日式、兼時式)
    不同地點 內部培訓與開發 :在崗現實性和即時性、崗外(管理層) 外部培訓和開發 :1全日制大中專院校和成人高等院校;2地方政府和行政部門主辦的培訓與開發機構;3社會力量辦學

    三、培訓與開發的方法

    (一) 群體培訓與開發的方法 ( 7種 )

    1.講授法 : 適宜于對新政策或新制度的介紹與演講、新設備或技術的普及或講座等理論性內容

    優點:對眾多受訓人員同時進行,不必耗費太多的時間經費;

    缺點:受訓人員不能主動參與培訓與開發。

    2.討論法 : 是對某一專題進行深入探討的方法,目的是解決復雜的問題,或進行溝通達成共識 。

    適用:管理人員 的培訓與開發,或用于解決有一定難度的管理問題 。 人數一般低于25人

    3.操作示范法 : 具有機械性特點的工種。 這種訓練方法有時顯得單調而枯燥。

    4.案例研討法 : 側重:提高受訓人員分析判斷及問題解決能力。適用:中層以上的管理人員。

    目的:是訓練他們具有良好的決策能力,幫助他們掌握如何在緊急狀況下處理事件。

    5.角色扮演法 : 適用:實際操作人員或管理人員。目的: 多用于改善人際關系的訓練。

    6.管理游戲法 : 適用:企業中較高層次的管理者,是當前較先進的高級管理意識與能力訓練的方法。優點:比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征。缺點:設計難度大,實施費用昂貴。

    7.視聽法 :運用電視機、錄像機、幻燈機、投影儀、收錄機、電影放映機等視聽教學設備

    (二)個體培訓與開發的方法

    1.師徒式培訓開發:強調一對一的現場培訓與開發。

    適合:技術操作人員的培訓開發,學習傳統手工技藝的常用方式。

    步驟:準備、傳授、練習、跟蹤觀察

    2.專門指導:在受訓人員對工作實踐進行摸索的基礎上,培訓與開發人員針對其工作情況和特殊的需要實施個別指導。

    四、培訓與開發體系 。因需施教、因材施教、因地施教:總經理(戰略決策);部門經理(人際敏感性、團隊建設);業務人員(專業知識、操作技能、價值觀及企業文化塑造)

    五、培訓與開發的 程序:需求分析、制訂、實施、評估、 監督和改進

    (一)培訓與開發的需求分析:它是確定培訓與開發目標、設計培訓與開發計劃的前提,也是進行培訓與開發效果評估的基礎,因而成為培訓與開發活動的首要環節。

    1.組織分析 :公司戰略;可獲得的培訓資源;組織支持。 企業文化、組織目標、組織整體人力資源狀況等。

    2.工作任務分析 :培訓應該包括哪些內容。應該準確、規范,并由此來確定相應的培訓開發標準

    3.人員分析 :工作績效評估分析;人員技能、能力和綜合素質分析;培訓與開發調查分析。

    需求分析的方法 : 申報法 、 問卷法 、 面談法 、 任務分析法 、 績效分析法 、 查閱工作說明書

    (二) 培訓與開發計劃的制訂:內容包括操作程序、相應的培訓開發內容、方法、形式等

    (三) 培訓與開發的實施 : 選定培訓與開發的時間和地點、準備培訓與開發用具及有關資料、

    選擇培訓與開發教師、培訓與開發的控制

    (四) 培訓與開發效果評估 (最難實現的環節)

    1.反應評估 : 主觀感受和看法。

    2.學習評估 :學到了什么,以及過程中實施的具體手段、方法是否合理、有效。

    3.工作行為評估 : 是否帶來了受訓人員行為上的改變 ,及受訓人員把所學的運用 到工作上的程度

    4.結果評估 : 受訓人員工作行為改變對其所服務的組織或部門績效 的作用。

    5.投資收益評估 :是一個困難且昂貴的過程

    五、培訓與開發的監督和改進:監督方法有訪談、觀察、數據收集

    2019年初級經濟師備考中,為避免考生錯過初級經濟師考試,環球網校特推出“ 免費預約短信提醒”一經預訂,屆時環球網校會為大家推送2019年初級經濟師準考證打印時間、考試時間提醒,確保大家順利參考!

    小編分享的“2019年初級經濟師《人力資源》常考點:培訓與開發”供大家參考,想要獲取更多2019年初級經濟師備考資料、歷年真題等精華資料可點擊以下“資料下載”免費獲取……

    色色色导航